Αγοραζω απο μικρο σκρουτζομαγαζο Σαμσουνγκ οθονη S24D390
Το καταστημα ειναι το STECHI Πύργου 2 , Ηλιούπολη Αττικής 16345.
Ανοιγω την οθονη σπιτι ειτε με vga, ειτε με hdmi συνδεση ενα αναπαισθητο γαλαζιο σε ολη τη δεξια πλευρα περιπου παχους 1εκ. ορατο κυριως σε ασπρο φοντο. (και σε αλλο παλιοτερο υπολογιστη με αλλη μαρκα καρτα γραφιικων)
Αν ειχα αγορασει το μονιτορ απο refurbished ισως και να μην με απασχολουσε.
Καλω τη Samsung ευχαριστως λεει να στειλουμε κουριερ να την παρουμε, να την κοιταξουμε, να την φτιαξουμε.
Και οι 7 μερες DOA λεω? Δεν σημαινει οτι πρεπει να παρω καινουργια οποιοδηποτε προβλημα κι αν εχω?
Ναι λεει αλλα το DOA ειναι θεμα του μαγαζιου.
Παω στο μαγαζι την κοιταει, μεσα στον χαμο και στον περιορισμενο χωρο και κρατωντας στα χερια μια οθονη 24 ιντσων δεν μπορεσε να το δει. Απο τα συμφραζομενα και να το εβλεπε παλι δεν θα την αλλαζε. Μου ειπε μαλιστα ο υπαλληλος εκει οτι εχει αλλαξει οθονες με σημαντικοτερα προβληματα και του εμειναν καθως δεν τις πηρε πισω η εταιρεια..
Χρονο εχω χασει ηδη παρα πολυ.. Με τηλεφωνηματα,emal επισκεψεις στο καταστημα.
Κι επειδη δεν ειχα χρονο και κοπο να διαθεσω γι'αυτο πηρα Samsung κι οχι καποια αλλη μαρκα αλλα δυστυχως τσιγκουνευτηκα τα συν 30 ευρω απο μεγαλυτερο καταστημα 'η συν 50 για Dell.
Για ghosting το οποιο η προηγουμενη μου οθονη 5 χρονων της μαρκας που ανεφερα δεν ειχε καθολου δεν κανω καμια αναφορα καθως ξερω οτι πολλες οθονες εχουν. Για flickering που κανει σε καποιες σελιδες ενω την διαλεξα για antiflickering επισης. Δικο μου λαθος κακο ψαξιμο.
Καταληξαμε τελικα οτι η πολιτικη της εταιρειας σε σχεση με τα μαγαζια ειναι διαφορετικη κι αντι να κλεισω εγω ραντεβου με την Samsung θα εκλεινε το καταστημα. Φυσικα δεν ηθελα να αφησω σε καποιο Χ καταστημα την οθονη, αρα θα πρεπει να ξαναπαω εκει τη μερα που θα μπορεσει να ερθει ο τεχνικος του service Samsung για να την δει κι αν εγκρινει αντικατασταση 'η σερβις.
Η οθονη δεν ηταν φτηνη, την εταιρεια δεν νομιζω να την προτιμησω παλι για κανενα αντικειμενο καθως η αντιπροσωπεια ειναι η ιδια. Αν αντικατασταθει θα παρουν ενα +. Διαφορετικα θα μεινω με μια οθονη με με μπλε γραμμη και μονιμος συκοφαντης τους (so what αλλα δεν μπορω να κανω και κατι αλλο).
Με το καταστημα οπως ειπα αν και αρχικα δεν ειχα καλη αντιμετωπιση μου εκανε την εξηγηση για το πως τους λειτουργει την αντικατασταση η εταιρεια κι ετσι δεν επεμεινα. Στο κατω κατω ειναι ενα μικρο μαγαζι μικρου τζιρου σε σχεση ακομα και με την ελληνικη samsung..
Η ιδια εταιρεια ηταν που παλια ενω ολες εδιναν zero pixel εγγυηση η ιδια ειχε 3? Και γι'αυτο δεν ειχα αγορασει ποτε. Και ηταν το πρωτο που κοιταξα πριν την αγορασω.
Πηγα στο μαγαζι, την κοιταξε ενας υπαλληλος, καταληξαμε στο οτι δεν μπορει να την αντικαταστησει γιατι η αντιπροσωπεια δεν του τις παιρνει πισω και αναγκαζεται να τις πουλησει πιο φτηνα.
Καταληξαμε να κλεισει ραντεβου ο ιδιος με την αντιπροσωπεια, συμφωνα με τη διαδικασια καταστηματων για να εγκρινει ο τεχνικος της αντιπροσωπειας 'η οχι αντικατασταση. Απλα δηλ δεν ηθελα να του αφησω εκει την οθονη για οποτε εκλεινε ραντεβου. Ειπα να με ειδοποιησει οταν θα ειναι εκει ο τεχνικος της αντιπροσωπειας να παω το μονιτορ να δει το προβλημα.
Οσο καλεσε εσας το καταστημα καλεσε κι εμενα. DOA ακομη κι αν υπηρχε εχει ληξει.
Καθως εμπλουτισα τις γνωσεις μου (θελοντας και μη)αυτες τις ημερες μου ειπαν οτι η επιστροφη ειναι θεμα του μαγαζιου κι οχι της αντιπροσωπειας γι'αυτο η Samsung μου λεει απο την 1η μερα "να ερθουμε να την παρουμε για service.
Το καταστημα μου ειπε δεν υπαρχει θεμα και οτι αλλαζει προβληματικη οθονη (αν το εγκρινει ο τεχνικος της samsung) και σε "7-17 μερες δεν εχει σημασια" οπως ειπε.
Προφανως δεν σεβεται το καταστημα την DOA εγγυηση?
Πολλοι αγοραζετε/αγοραζουμε απο σκρουτζομαγαζα για να γλυτωσουμε 5-10-20 ευρω. Πως μπορουμε να διαφυλαχθουμε απο τετοιες περιπτωσεις? Να τα ανοιγουμε επιτοπου?
Ως ανεκδοτου για σκρουτζομαγαζα. Κι αφου μου εχει πει ολα αυτα ο υπαλληλος του καταστηματος περι μη επιστροφων κλπ του λεω "και καλα εσεις δεν εχετε ανοιχτο κανενα αντικειμενο λογο και περιορισμενου χωρου, δεν μπορει καποιος πελατης να παρει κατι και να μην του αρεσει και να το επιστρεψει?". Απαντηση "πηγαινε στα μεγαλα μαγαζια δες το προιον ανοιχτο και 100 ευρω ακριβοτερο και μετα ελα να το παρεις απο εμας...".
Ελα που σε ολο αυτο το χασιμο χρονου μπηκα για 30 ευρω...
Γι' αυτο δεν εχουν refurbished προιοντα οι μεγαλες εταιρειες (οχι ολες) στην Ελλαδα και μας πασαρουν τα προιοντα μεσω αλλων καταστηματων? Η το μικρο καταστημα αν οντως μου αλλαζε την οθονη (στο κατω κατω αν εβλεπα οτι και το επομενο ειχε το ιδιο προβλημα θα το επαιρνα αποφαση οτι ετσι ειναι) θα επρεπε να την πουλησει το ιδιο ως refurbished/ανοιχτη οτιδηποτε?
Το πιο πανω εχει συμβει πλεον εδω και 2 μηνες το αναφερω πιο πολυ για να "πω το πονο μου" και ισως να γλυτωσω καποιον απο παρομοια ταλαιπωρια και χασιμο χρονο με αυτη την εταιρεια και το συγκεκριμενο μαγαζι που και τωρα που το κοιταω σε αλλα αντικειμενα εχει απο τις χαμηλοτερες τιμες.. Καθολου παραξενο ε...
Το καταστημα ειναι το STECHI Πύργου 2 , Ηλιούπολη Αττικής 16345.
Ανοιγω την οθονη σπιτι ειτε με vga, ειτε με hdmi συνδεση ενα αναπαισθητο γαλαζιο σε ολη τη δεξια πλευρα περιπου παχους 1εκ. ορατο κυριως σε ασπρο φοντο. (και σε αλλο παλιοτερο υπολογιστη με αλλη μαρκα καρτα γραφιικων)
Αν ειχα αγορασει το μονιτορ απο refurbished ισως και να μην με απασχολουσε.
Καλω τη Samsung ευχαριστως λεει να στειλουμε κουριερ να την παρουμε, να την κοιταξουμε, να την φτιαξουμε.
Και οι 7 μερες DOA λεω? Δεν σημαινει οτι πρεπει να παρω καινουργια οποιοδηποτε προβλημα κι αν εχω?
Ναι λεει αλλα το DOA ειναι θεμα του μαγαζιου.
Παω στο μαγαζι την κοιταει, μεσα στον χαμο και στον περιορισμενο χωρο και κρατωντας στα χερια μια οθονη 24 ιντσων δεν μπορεσε να το δει. Απο τα συμφραζομενα και να το εβλεπε παλι δεν θα την αλλαζε. Μου ειπε μαλιστα ο υπαλληλος εκει οτι εχει αλλαξει οθονες με σημαντικοτερα προβληματα και του εμειναν καθως δεν τις πηρε πισω η εταιρεια..
Χρονο εχω χασει ηδη παρα πολυ.. Με τηλεφωνηματα,emal επισκεψεις στο καταστημα.
Κι επειδη δεν ειχα χρονο και κοπο να διαθεσω γι'αυτο πηρα Samsung κι οχι καποια αλλη μαρκα αλλα δυστυχως τσιγκουνευτηκα τα συν 30 ευρω απο μεγαλυτερο καταστημα 'η συν 50 για Dell.
Για ghosting το οποιο η προηγουμενη μου οθονη 5 χρονων της μαρκας που ανεφερα δεν ειχε καθολου δεν κανω καμια αναφορα καθως ξερω οτι πολλες οθονες εχουν. Για flickering που κανει σε καποιες σελιδες ενω την διαλεξα για antiflickering επισης. Δικο μου λαθος κακο ψαξιμο.
Καταληξαμε τελικα οτι η πολιτικη της εταιρειας σε σχεση με τα μαγαζια ειναι διαφορετικη κι αντι να κλεισω εγω ραντεβου με την Samsung θα εκλεινε το καταστημα. Φυσικα δεν ηθελα να αφησω σε καποιο Χ καταστημα την οθονη, αρα θα πρεπει να ξαναπαω εκει τη μερα που θα μπορεσει να ερθει ο τεχνικος του service Samsung για να την δει κι αν εγκρινει αντικατασταση 'η σερβις.
Η οθονη δεν ηταν φτηνη, την εταιρεια δεν νομιζω να την προτιμησω παλι για κανενα αντικειμενο καθως η αντιπροσωπεια ειναι η ιδια. Αν αντικατασταθει θα παρουν ενα +. Διαφορετικα θα μεινω με μια οθονη με με μπλε γραμμη και μονιμος συκοφαντης τους (so what αλλα δεν μπορω να κανω και κατι αλλο).
Με το καταστημα οπως ειπα αν και αρχικα δεν ειχα καλη αντιμετωπιση μου εκανε την εξηγηση για το πως τους λειτουργει την αντικατασταση η εταιρεια κι ετσι δεν επεμεινα. Στο κατω κατω ειναι ενα μικρο μαγαζι μικρου τζιρου σε σχεση ακομα και με την ελληνικη samsung..
Η ιδια εταιρεια ηταν που παλια ενω ολες εδιναν zero pixel εγγυηση η ιδια ειχε 3? Και γι'αυτο δεν ειχα αγορασει ποτε. Και ηταν το πρωτο που κοιταξα πριν την αγορασω.
Πηγα στο μαγαζι, την κοιταξε ενας υπαλληλος, καταληξαμε στο οτι δεν μπορει να την αντικαταστησει γιατι η αντιπροσωπεια δεν του τις παιρνει πισω και αναγκαζεται να τις πουλησει πιο φτηνα.
Καταληξαμε να κλεισει ραντεβου ο ιδιος με την αντιπροσωπεια, συμφωνα με τη διαδικασια καταστηματων για να εγκρινει ο τεχνικος της αντιπροσωπειας 'η οχι αντικατασταση. Απλα δηλ δεν ηθελα να του αφησω εκει την οθονη για οποτε εκλεινε ραντεβου. Ειπα να με ειδοποιησει οταν θα ειναι εκει ο τεχνικος της αντιπροσωπειας να παω το μονιτορ να δει το προβλημα.
Οσο καλεσε εσας το καταστημα καλεσε κι εμενα. DOA ακομη κι αν υπηρχε εχει ληξει.
Καθως εμπλουτισα τις γνωσεις μου (θελοντας και μη)αυτες τις ημερες μου ειπαν οτι η επιστροφη ειναι θεμα του μαγαζιου κι οχι της αντιπροσωπειας γι'αυτο η Samsung μου λεει απο την 1η μερα "να ερθουμε να την παρουμε για service.
Το καταστημα μου ειπε δεν υπαρχει θεμα και οτι αλλαζει προβληματικη οθονη (αν το εγκρινει ο τεχνικος της samsung) και σε "7-17 μερες δεν εχει σημασια" οπως ειπε.
Προφανως δεν σεβεται το καταστημα την DOA εγγυηση?
Πολλοι αγοραζετε/αγοραζουμε απο σκρουτζομαγαζα για να γλυτωσουμε 5-10-20 ευρω. Πως μπορουμε να διαφυλαχθουμε απο τετοιες περιπτωσεις? Να τα ανοιγουμε επιτοπου?
Ως ανεκδοτου για σκρουτζομαγαζα. Κι αφου μου εχει πει ολα αυτα ο υπαλληλος του καταστηματος περι μη επιστροφων κλπ του λεω "και καλα εσεις δεν εχετε ανοιχτο κανενα αντικειμενο λογο και περιορισμενου χωρου, δεν μπορει καποιος πελατης να παρει κατι και να μην του αρεσει και να το επιστρεψει?". Απαντηση "πηγαινε στα μεγαλα μαγαζια δες το προιον ανοιχτο και 100 ευρω ακριβοτερο και μετα ελα να το παρεις απο εμας...".
Ελα που σε ολο αυτο το χασιμο χρονου μπηκα για 30 ευρω...
Γι' αυτο δεν εχουν refurbished προιοντα οι μεγαλες εταιρειες (οχι ολες) στην Ελλαδα και μας πασαρουν τα προιοντα μεσω αλλων καταστηματων? Η το μικρο καταστημα αν οντως μου αλλαζε την οθονη (στο κατω κατω αν εβλεπα οτι και το επομενο ειχε το ιδιο προβλημα θα το επαιρνα αποφαση οτι ετσι ειναι) θα επρεπε να την πουλησει το ιδιο ως refurbished/ανοιχτη οτιδηποτε?
Το πιο πανω εχει συμβει πλεον εδω και 2 μηνες το αναφερω πιο πολυ για να "πω το πονο μου" και ισως να γλυτωσω καποιον απο παρομοια ταλαιπωρια και χασιμο χρονο με αυτη την εταιρεια και το συγκεκριμενο μαγαζι που και τωρα που το κοιταω σε αλλα αντικειμενα εχει απο τις χαμηλοτερες τιμες.. Καθολου παραξενο ε...
Samsung και εγγυηση DOA monitor S24D390
Aucun commentaire:
Enregistrer un commentaire