Πρόβλημα σύνδεσης και ταχύτητας internet

Παρόλο που έστειλα προσωπικό μήνυμα για το πρόβλημα που αντιμετωπίζω θέλω να το δημοσιεύσω κιόλας γιατί δεν καταδεικνύει μόνο το πρόβλημα αλλά και την αντιμετώπιση που έτυχα.
Στο τηλέφωνο xxx έχω το πρόγραμμα 29,90. Η κατάσταση ποια με την ταχύτητα σύνδεσης είναι εντελώς εκτός ορίων. Έχω πάρει τους τελευταίους μήνες πολλές φορές τηλέφωνο φτιάχνει για λίγο και ξαναχαλάει. Το τελευταίο δίμηνο δεν συνδέομαι σε παραπάνω από 2-3 Mbps.
Φτάσαμε στο σημείο να ισχυρίζεστε ότι φταίνε τα μπριζάκια στο σπίτι και ότι αν έρθει τεχνικός και τελικά έχω βλάβη στο σπίτι θα χρεωθώ για την επίσκεψη. Μιας και ήμουν σίγουρος ήρθε και βέβαια διαπίστωσε ότι όλα στο σπίτι είναι μια χαρά.
Όσες φορές και να πάρω ακούω συνέχεια την εκνευριστική ποια απάντηση "ελάτε να βγάλουμε τα φιλτράκια να δοκιμάσουμε"
Αν δεν διορθωθεί εννοείται ότι θα αλλάξω εταιρεία.
Επίσης όμως θέλω να σημειώσω και ένα άλλο θέμα. Θέλω αντίγραφο του συμβολαίου μου να δω αν δεσμεύεστε για την ταχύτητα σύνδεσης. Και ΑΝ δεσμεύεστε θα πρέπει να μου επιστραφούν τα χρήματα που έχω δώσει τους τελευταίους τουλάχιστον 3 μήνες.

Παρακαλώ να μην κλειδωθεί το θέμα ώστε να απαντήσω σχετικά με την πορεία του

Πρόβλημα σύνδεσης και ταχύτητας internet